Política de privacidad
Fecha de entrada en vigor: Enero 2020
Última revisión: Diciembre de 2019
Esta es la política de privacidad de American Builders & Contractors Supply Co., Inc., sus filiales y divisiones, que incluyen pero no se limitan a L&W Supply Corporation, Mule-Hide Products Co., Inc., Mule-Hide Manufacturing Co., Inc., American Construction Metals, Norandex y American Construction Metals (colectivamente, la “Compañía”). Respetamos su privacidad y nos comprometemos a protegerla mediante el cumplimiento de esta política. Esta política describe los tipos de información que podemos recopilar de usted o que usted puede proporcionar cuando visita este sitio web y nuestras prácticas para recopilar, utilizar, mantener, proteger y divulgar esa información.
Esta política se aplica a la información que recopilamos:
- En este sitio web.
- En mensajes de correo electrónico, texto y otros mensajes electrónicos entre usted y este sitio web.
- Cuando interactúa con nuestra publicidad y aplicaciones en sitios web y servicios de terceros, si dichas aplicaciones o publicidad incluyen enlaces a esta política.
No se aplica a la información recogida por:
- La Empresa por otros medios que no sean este sitio web, incluido cualquier otro sitio web gestionado por nosotros; o
- Cualquier tercero, incluso a través de cualquier aplicación o contenido que pueda enlazar o ser accesible desde o en el Sitio Web.
Lea atentamente esta política para comprender nuestras políticas y prácticas en relación con su información y cómo la trataremos. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, no debe utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar este sitio web, usted acepta esta política de privacidad.
Esta política puede cambiar de vez en cuando. Su uso continuado de este sitio web se considerará una aceptación de dichos cambios. Es su responsabilidad comprobar regularmente si hay actualizaciones.
Menores de 18 años
Nuestro sitio web no está destinado a menores de 18 años. Los menores de 18 años no podrán facilitar ningún tipo de información personal en el Sitio Web. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 18 años. Si tiene menos de 18 años, no utilice ni facilite información alguna en este sitio web.
Información que recopilamos sobre usted y cómo la recopilamos
Recopilamos varios tipos de información de y sobre los usuarios de nuestro sitio web, incluida la información:
- Mediante los cuales se le pueda identificar personalmente, como nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono o cualquier otro identificador por el que se le pueda contactar en línea o fuera de línea (“información personal”);
- Que se refieran a usted pero no le identifiquen individualmente; y/o
- Sobre su conexión a Internet, el equipo que utiliza para acceder a nuestro sitio web y los detalles de uso.
Recogemos esta información:
- Directamente de usted cuando lo facilite.
- Automáticamente al navegar por el sitio. La información recopilada automáticamente puede incluir detalles de uso, direcciones IP e información recogida a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento.
- De terceros, incluidos nuestros socios comerciales.
Información que nos facilita
La información que recopilamos en o a través de nuestro Sitio Web puede incluir:
- La información que nos facilite rellenando los formularios de nuestro sitio web.
- Registros y copias de su correspondencia si se pone en contacto con nosotros.
Información que recopilamos mediante tecnologías de recogida automática de datos
Mientras navega e interactúa con nuestro Sitio Web, podemos utilizar tecnologías automáticas de recogida de datos para recopilar cierta información sobre su equipo, acciones de navegación y patrones, incluyendo:
- Detalles de sus visitas a nuestro sitio web, incluidos datos de tráfico, datos de localización, registros y otros datos de comunicación, así como los recursos a los que accede y que utiliza en el sitio web.
- Información sobre su ordenador y su conexión a Internet, incluida su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador.
La información que recopilamos automáticamente nos ayuda a mejorar nuestro sitio web y a prestar un servicio mejor y más personalizado, por ejemplo, permitiéndonos:
- Estimar el tamaño de nuestra audiencia y los patrones de uso.
- Almacenar información sobre sus preferencias, lo que nos permite personalizar nuestro sitio web de acuerdo con sus intereses individuales.
- Reconocerle cuando regrese a nuestro sitio web.
Las tecnologías que utilizamos para esta recogida automática de datos pueden incluir:
- Cookies (o cookies del navegador). Una cookie es un pequeño archivo que se almacena en el disco duro de su ordenador. Puede negarse a aceptar las cookies del navegador activando la configuración correspondiente en su navegador. No obstante, si selecciona esta opción, es posible que no pueda acceder a determinadas partes de nuestro sitio web. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para que rechace las cookies, nuestro sistema emitirá cookies cuando dirija su navegador a nuestro sitio web.
Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información que recopilamos sobre usted o que usted nos proporciona, incluida cualquier información personal:
- Para presentarle nuestro sitio web y su contenido.
- Para proporcionarle información, productos o servicios que nos solicite.
- Para cumplir cualquier otro propósito para el que usted la facilite.
- Para notificarle cambios en nuestro sitio web o en cualquier producto o servicio que ofrezcamos o prestemos a través de él.
Divulgación de sus datos
Podemos divulgar la información personal que recopilemos o que usted nos proporcione tal como se describe en esta política de privacidad:
- Cumplir la finalidad para la que la proporciona.
- También podemos revelar su información personal para cumplir cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluida la respuesta a cualquier solicitud gubernamental o reglamentaria.
Cómo utilizamos y divulgamos su información
Nos esforzamos por ofrecerle opciones en relación con la información personal que nos proporciona. Hemos creado mecanismos para proporcionarle el siguiente control sobre su información:
- Tecnologías de seguimiento y publicidad. Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o algunas de ellas, o para que le avise cuando se envíen cookies.
- No controlamos la recopilación o el uso de su información por parte de terceros para ofrecer publicidad basada en intereses. Sin embargo, estas terceras partes pueden proporcionarle formas de elegir que su información no sea recopilada o utilizada de esta manera. Puede optar por no recibir anuncios dirigidos de los miembros de la Network Advertising Initiative (“NAI”) en el sitio web de la NAI http://optout.networkadvertising.org/?c=1. Los residentes en California pueden tener derechos y opciones adicionales en materia de información personal. Para más información, consulte https://oag.ca.gov/privacy/ccpa.
Sus derechos de privacidad en California
Si reside en California, la legislación de este estado puede proporcionarle derechos adicionales en relación con el uso que hacemos de su información personal. Para saber más sobre sus derechos de privacidad en California, visite https://oag.ca.gov/privacy/ccpa.
Otras leyes estatales
Si reside en un estado distinto de California, la legislación estatal aplicable puede proporcionarle derechos adicionales.
Cambios en nuestra política de privacidad
La fecha de la última revisión de la política de privacidad figura en la parte superior de la página. Usted es responsable de asegurarse de que disponemos de una dirección de correo electrónico actualizada, activa y utilizable, y de visitar periódicamente nuestro sitio web y esta política de privacidad para comprobar si se han producido cambios.
Información de contacto
Para hacer preguntas o comentarios sobre esta política de privacidad y nuestras prácticas de privacidad, póngase en contacto con nosotros rellenando un Formulario de contacto en nuestra página de contacto, https://www.abcsupply.com/help/contact-us.
Aviso de privacidad para residentes en California
Fecha de entrada en vigor: Enero 2020
Última revisión: Diciembre de 2019
Este Aviso de privacidad para residentes en California complementa la información contenida en nuestra política de privacidad anterior y se aplica exclusivamente a todos los visitantes, usuarios y otras personas que residan en el Estado de California (“consumidores” o “usted”). Adoptamos este aviso para cumplir con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (CCPA) y cualquier término definido en la CCPA tiene el mismo significado cuando se utiliza en este aviso.
Información que recopilamos
Nuestro sitio web recopila información que identifica, se refiere, describe, hace referencia, puede asociarse o podría vincularse razonablemente, de forma directa o indirecta, con un consumidor o dispositivo concreto (“información personal“). En particular, nuestro sitio web ha recopilado las siguientes categorías de información personal de sus consumidores en los últimos doce (12) meses:
Categoría | Ejemplos | Recopilado |
A. Identificadores. | Un nombre real, una dirección de protocolo de Internet, una dirección de correo electrónico u otros identificadores similares. | SÍ |
B. Categorías de información personal enumeradas en la Ley de Registros de Clientes de California (Cal. Civ. Código § 1798.80(e)). | Nombre, firma, número de la Seguridad Social, características físicas o descripción, dirección, número de teléfono, número de pasaporte, número del permiso de conducir o de la tarjeta de identificación estatal, número de la póliza de seguro, educación, empleo, historial laboral, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito o cualquier otra información financiera, médica o del seguro médico. Algunos datos personales incluidos en esta categoría pueden solaparse con otras categorías. | SÍ |
C. Características de clasificación protegidas en virtud de la legislación californiana o federal. | Edad (40 años o más), raza, color, ascendencia, origen nacional, ciudadanía, religión o credo, estado civil, afección médica, discapacidad física o mental, sexo (incluido el género, la identidad de género, la expresión de género, el embarazo o el parto y las afecciones médicas relacionadas), orientación sexual, condición de veterano o militar, información genética (incluida la información genética familiar). | NO |
D. Información comercial. | Registros de bienes personales, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo. | SÍ |
E. Información biométrica. | Características genéticas, fisiológicas, conductuales y biológicas, o patrones de actividad utilizados para extraer una plantilla u otro identificador o información identificativa, como huellas dactilares, huellas faciales y huellas de voz, escáneres de iris o retina, patrones de pulsación de teclas, marcha u otros patrones físicos, y datos de sueño, salud o ejercicio. | NO |
F. Internet u otra actividad de red similar. | Historial de navegación, historial de búsqueda, información sobre la interacción de un consumidor con un sitio web, una aplicación o un anuncio. | SÍ |
G. Datos de geolocalización. | Ubicación física o movimientos. | SÍ |
H. Datos sensoriales. | Información sonora, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar. | SÍ |
I. Información profesional o relacionada con el empleo. | Historial laboral actual o pasado o evaluaciones de rendimiento. | SÍ |
J. Información educativa no pública (según la Ley de Derechos Educativos y Privacidad de la Familia (20
U.S.C. Sección 1232g, 34 C.F.R. Parte 99)). | Registros educativos directamente relacionados con un estudiante mantenidos por una institución educativa o una parte que actúe en su nombre, como calificaciones, expedientes académicos, listas de clase, horarios de los estudiantes, códigos de identificación de los estudiantes, información financiera de los estudiantes o registros disciplinarios de los estudiantes. | NO
|
La información personal no incluye:
- Información de dominio público procedente de registros gubernamentales.
- Información del consumidor desidentificada o agregada.
- Información excluida del ámbito de aplicación de la CCPA, como:
- información sanitaria o médica cubierta por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico de 1996 (HIPAA) y la Ley de Confidencialidad de la Información Médica de California (CMIA) o datos de ensayos clínicos;
- información personal cubierta por determinadas leyes de privacidad específicas del sector, como la Ley de Informes de Crédito Justos (FRCA), la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA) o la Ley de Privacidad de la Información Financiera de California (FIPA), y la Ley de Protección de la Privacidad del Conductor de 1994.
Obtenemos las categorías de información personal enumeradas anteriormente de las siguientes categorías de fuentes:
- Directamente de ti.
- Indirectamente de ti. Por ejemplo, a partir de la observación de sus acciones en nuestro sitio web.
Uso de la información personal
Podemos utilizar o divulgar la información personal que recopilamos para uno o varios de los siguientes fines comerciales:
- Para cumplir o satisfacer el motivo por el que facilitó la información. Si comparte su nombre e información de contacto para solicitar un presupuesto o hacer una pregunta sobre nuestros productos o servicios, utilizaremos esa información personal para responder a su consulta. Si facilita sus datos personales para adquirir un producto o servicio, utilizaremos esa información para procesar su pago y facilitar la entrega. También podemos guardar su información para facilitar nuevos pedidos de productos o procesar devoluciones.
- Para prestarle asistencia y responder a sus consultas, lo que incluye investigar y resolver sus dudas y supervisar y mejorar nuestras respuestas.
- Para responder a solicitudes de cumplimiento de la ley y según lo exija la legislación aplicable, una orden judicial o una resolución gubernamental.
- Tal y como se le describe al recopilar su información personal o como se establece de otro modo en la CCPA. No recopilaremos categorías adicionales de información personal ni utilizaremos la información personal recopilada para fines materialmente diferentes, no relacionados o incompatibles sin notificárselo.
Compartir información personal
La empresa puede revelar su información personal a un tercero con fines comerciales [o vender su información personal, con sujeción a su derecho a optar por no participar en dichas ventas (véase Derechos de opción de exclusión y aceptación de ventas de información personal ).
Si solicita un crédito a la Empresa, podemos compartir su información personal con las siguientes categorías de terceros:
- Agencias de investigación e información crediticia.
Divulgación de datos personales con fines comerciales
En los doce (12) meses anteriores, la empresa ha revelado información personal con fines comerciales. A saber, cuando una empresa solicita un crédito a la Empresa, ésta recopila y transmite información personal, que incluye, entre otros datos, el nombre y la dirección a las agencias de investigación e información crediticia.
Venta de información personal
En los últimos doce (12) meses, la empresa ha permitido a las agencias de investigación e informes crediticios utilizar la información que la empresa ha facilitado a dichas agencias en los informes crediticios ofrecidos a la empresa y a terceros.
Sus derechos y opciones
La CCPA otorga a los consumidores (residentes en California) derechos específicos en relación con su información personal. Esta sección describe sus derechos en virtud de la CCPA y explica cómo ejercerlos.
Acceso a información específica y derechos de portabilidad de datos
Tiene derecho a solicitar que le revelemos determinada información sobre nuestra recopilación y uso de sus datos personales en los últimos 12 meses. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud verificable como consumidor, se la comunicaremos:
- Las categorías de información personal que recopilamos sobre usted.
- Las categorías de fuentes de la información personal que recopilamos sobre usted.
- Nuestro propósito empresarial o comercial para recopilar o vender esa información personal.
- Las categorías de terceros con los que compartimos esa información personal.
- Los datos personales concretos que hemos recopilado sobre usted (también denominada solicitud de portabilidad de datos).
- Si vendiéramos o divulgáramos sus datos personales con fines comerciales, divulgaríamos dos listas separadas:
- ventas, identificando las categorías de información personal que compró cada categoría de destinatario; y
- divulgaciones con fines comerciales, identificando las categorías de información personal que obtuvo cada categoría de destinatario.
Derechos de solicitud de supresión
Usted tiene derecho a solicitar que la Empresa elimine cualquier dato personal suyo que hayamos recopilado y conservado, salvo determinadas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud verificable como consumidor, eliminaremos (e indicaremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen) su información personal de nuestros registros, a menos que se aplique una excepción.
Podemos denegar su solicitud de supresión si conservar la información es necesario para que nosotros o nuestros proveedores de servicios podamos:
- Completar la transacción para la que recogimos la información personal, proporcionar un bien o servicio que usted solicitó, tomar medidas razonablemente previstas en el contexto de nuestra relación comercial en curso con usted, o cumplir de otro modo nuestro contrato con usted.
- Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o perseguir a los responsables de tales actividades.
- Depurar los productos para identificar y reparar los errores que afecten a la funcionalidad prevista.
- Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer sus derechos de libertad de expresión o ejercer otro derecho previsto por la ley.
- Cumplir la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas de California (Cal. Penal Code § 1546 et. seq.). Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas públicas o revisadas por expertos en interés público que respeten el resto de la legislación aplicable en materia de ética y privacidad, cuando la supresión de la información pueda imposibilitar o perjudicar gravemente la realización de la investigación, siempre que usted haya dado previamente su consentimiento informado.
- Permitir únicamente usos internos que se ajusten razonablemente a las expectativas de los consumidores en función de su relación con nosotros.
- Cumplir una obligación legal.
- Hacer otros usos internos y legales de esa información que sean compatibles con el contexto en el que usted la proporcionó.
- Se trata de una divulgación o comunicación de empresa a empresa que queda fuera del ámbito de aplicación de la CCPA.
Ejercicio de los derechos de acceso, portabilidad y supresión de datos
Para ejercer los derechos de acceso, portabilidad de datos y supresión descritos anteriormente, envíenos una solicitud verificable como consumidor enviándonos un mensaje a través de nuestro sitio web. Sólo usted, o una persona registrada en la Secretaría de Estado de California a la que usted haya autorizado a actuar en su nombre, puede realizar una solicitud de consumidor verificable relacionada con su información personal. También puede presentar una solicitud de consumidor verificable en nombre de su hijo menor de edad.
Sólo podrá presentar una solicitud verificable de acceso o portabilidad de datos dos veces en un periodo de 12 meses. La solicitud verificable del consumidor debe:
- Proporcionar información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que recopilamos información personal o un representante autorizado.
- Describa su solicitud con suficiente detalle para que podamos entenderla, evaluarla y responder a ella adecuadamente.
No podemos responder a su solicitud ni proporcionarle información personal si no podemos verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que la información personal se refiere a usted.
Sólo utilizaremos la información personal facilitada en una solicitud verificable de un consumidor para comprobar la identidad del solicitante o su autoridad para realizar la solicitud.
Plazos y formato de la respuesta
Nos esforzamos por responder a las solicitudes verificables de los consumidores en un plazo de cuarenta y cinco (45) días a partir de su recepción. Si necesitamos más tiempo (hasta 90 días), le informaremos por escrito del motivo y del plazo de prórroga.
Le enviaremos nuestra respuesta por escrito por correo o por vía electrónica, a su elección.
Cualquier revelación que proporcionemos sólo cubrirá el período de 12 meses anterior a la recepción de la solicitud verificable del consumidor. La respuesta que demos también explicará las razones por las que no podemos atender una solicitud, si procede. Para las solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para proporcionar su información personal que sea fácilmente utilizable y que le permita transmitir la información de una entidad a otra sin obstáculos, concretamente mediante comunicación por correo electrónico.
No cobramos honorarios por tramitar o responder a su solicitud verificable como consumidor, a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud justifica el pago de una tasa, le explicaremos por qué hemos tomado esa decisión y le proporcionaremos una estimación del coste antes de completar su solicitud.
Derechos de exclusión e inclusión de la venta de información personal
Si tiene 16 años o más, tiene derecho a pedirnos que no vendamos su información personal en cualquier momento (el “derecho de exclusión”). No vendemos la información personal de consumidores que sabemos que son menores de 16 años, a menos que recibamos autorización afirmativa (el “derecho a optar”) del consumidor que tiene entre 13 y 16 años, o del padre o tutor de un consumidor menor de 13 años. Los consumidores que opten por la venta de información personal pueden renunciar a futuras ventas en cualquier momento.
Para ejercer el derecho de exclusión voluntaria, usted (o su representante autorizado) puede enviarnos una solicitud visitando nuestra página “Contacto” y enviándonos un mensaje.
Una vez que realice una solicitud de exclusión, esperaremos al menos doce (12) meses antes de pedirle que vuelva a autorizar la venta de información personal. No obstante, puede cambiar de opinión y volver a optar por la venta de información personal en cualquier momento visitando nuestro sitio web y enviándonos un mensaje.
Sólo utilizaremos la información personal proporcionada en una solicitud de exclusión voluntaria para revisar y cumplir con la solicitud.
No discriminación
No le discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos CCPA. A menos que lo permita la CCPA, no le discriminaremos por ejercer sus derechos CCPA mediante:
- Negarle bienes o servicios.
- Cobrarle precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluso mediante la concesión de descuentos u otros beneficios, o la imposición de penalizaciones.
- Proporcionarle un nivel o calidad diferentes de bienes o servicios.
- Sugerirle que puede recibir un precio o tarifa diferentes por los bienes o servicios o un nivel o calidad diferentes de los bienes o servicios.
No obstante, podemos ofrecerle determinados incentivos financieros permitidos por la CCPA que pueden dar lugar a precios, tarifas o niveles de calidad diferentes. Cualquier incentivo financiero permitido por la CCPA que ofrezcamos estará razonablemente relacionado con el valor de su información personal y contendrá términos escritos que describan los aspectos materiales del programa. La participación en un programa de incentivos económicos requiere su consentimiento previo, que puede revocar mediante notificación en cualquier momento.
La ley “Shine the Light” de California (Sección § 1798.83 del Código Civil) permite a los usuarios de nuestro sitio web que sean residentes en California solicitar determinada información relativa a nuestra divulgación de información personal a terceros para sus fines de marketing directo. Para realizar dicha solicitud, envíenos un mensaje electrónico a través de nuestro sitio web o escríbanos a la dirección que figura en nuestra página web.
Cambios en nuestro aviso de privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar este aviso de privacidad a nuestra discreción y en cualquier momento. Cuando realicemos cambios en este aviso de privacidad, publicaremos el aviso actualizado en el sitio web y actualizaremos la fecha de entrada en vigor del aviso. El uso continuado de nuestro Sitio Web tras la publicación de los cambios constituye su aceptación de dichos cambios.
Información de contacto
Si tiene alguna pregunta o comentario sobre este aviso, las formas en que la empresa recopila y utiliza su información, sus opciones y derechos en relación con dicho uso, o desea ejercer sus derechos en virtud de la legislación de California, no dude en ponerse en contacto con nosotros de la siguiente manera:
Por correo electrónico: [email protected]
Por teléfono: 1-877-822-5264
Por correo: ABC Supply Co., Inc.
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